研究称语音助手或窃听用户隐私 以精准推送广告

近日，网络安全卡巴斯基日前就“大数据广告”进行分析，发现“智能手机的语音助手‘很有可能’会窃听用户个人隐私信息，从而为用户推送个性化广告”。

在去年 12 月，外媒“Business Insider”及“404media”便对相关情况进行分析，其中“Business Insider”声称美国媒体集团 Cox Media Group（CMG）拥有一项名为“主动窃听”（Active Listening）的技术，可搜集来自用户手机及平板电脑等设备的麦克风数据，分析用户对话，从而为用户推送相关广告。

《404media》调查一家迷你营销公司 MindSift，发现该公司内部同样具有一项用于“窃听用户对话”的技术，该技术允许在后台唤起手机录音权限，从而识别用户说话声，为用户“精准推送商品广告”，因此也造成了相关手机“频繁耗电”现象。不过上述外媒新闻稿已经被“公关”，用户仅能在“互联网档案馆（Internet Archive）”中找到线索。

而卡巴斯基日前就相关事件进行分析，认为许多公司很有可能在自家应用乃至手机自带的语音助手中“暗藏私货”，许多用户的手机买来就会随时在后台录制音频，从而实现“大数据精准广告推送”服务，可谓“用户难以辨别、行业心照不宣”。

卡巴斯基额外强调，消费者实际上难以告赢厂商，这是因为用户在使用设备及应用时，便已经同意了相关许可条款，因此相关技术“完全合法”。总之，卡巴斯基建议有隐私需求的用户最好禁用绝大多数 App 的麦克风权限，并考虑关闭手机内置的语音助手功能，以避免在不经意之间个人信息就遭“大数据”获取。