苹果公司4月11日宣布将对现有的维修流程进行改进。从今年秋天开始,部分iPhone机型将支持客户和独立维修商使用二手苹果零件进行维修。
苹果表示,新流程将保护iPhone用户的隐私、安全,同时为消费者提供更多选择,延长产品及零件的使用寿命,并最大限度地减少维修对环境的影响。使用过的原厂配件将与全新原厂配件一样,享有原厂校准所提供的全部功能和安全性。
苹果表示,确认维修部件是否为正品并收集部件信息的过程(通常称为“配对”),对于保护iPhone的隐私、安全和保障至关重要。据悉,未来发布的iPhone将支持使用过的生物识别传感器。
为了简化维修流程,对于不涉及更换逻辑板的维修,用户和服务提供商在自助维修店订购部件时将不再需要提供设备的序列号。若用户的iPhone经过维修,在其“设置”中的“通用”“关于本机”下会出现“部件和服务历史”部分。
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