黑猫投诉消息,4月19日,福建泉州。梁先生爆料称,在转转平台上先后买了4部显示无维修记录的二手手机,结果均出现质量问题。
前三部7天无理由退货退掉了,但第4部的小米手机也陆续出现问题,使用十几天后直接开不了机了。
梁先生便找到小米售后进行检测,检测结果,手机维修了最少两次,检测师傅反映手机内部连螺丝都没锁好,整个布线乱七八糟。
收到梁先生的检测报告后,转转客服回应:需要将手机寄回进行检测,之后给梁先生退款处理。
梁先生表示,4部手机都出现问题,转转以次充好,涉嫌欺诈消费者。目前,事件仍在协调处理中。