9月4日,市场调查机构CIRP发布报告,在苹果iPhone16系列手机正式登场前夕,询问美国消费者购买新款iPhone的原因。
调查选项如下:
旧手机过时
旧手机丢失、损坏或被盗
希望获得最新功能
运营商促销和折扣
提高网络质量,包括升级至5G
朋友和家人都在使用iPhone
根据CIRP博文定义,补充了上述选项相关信息:
过时:指用户认为当前手机运行缓慢,性能下降,到了需要升级的时候。
丢失、损坏或被盗:除了完全无法使用之外,还包括屏幕损坏、充电缓慢、无法充电等。
希望获得新功能:例如Apple Intelligence,改进的摄像头、显示屏或处理器等。
根据CIRP的数据,大约四分之三的用户购买新手机是因为旧手机出现了问题:要么是过时了,要么是出现了故障,需要更换;而购买新iPhone是为了享受新功能的用户比例要小得多(18%)。
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