中国汽车维修行业协会近日发布《2024年汽车售后服务客户满意度调查(CAACS卡思调查)》,本期调查覆盖全国25个省份、45个城市,共有1.2万多名用户参与。
结果显示,新能源品牌客户满意度排行榜中,特斯拉、广汽埃安、比亚迪位居前三。
据了解,卡思调查受交通运输部及中国汽车维修行业协会委托,严格依照交通运输行业标准《汽车售后服务客户满意度评价方法》开展,是行业内最权威的汽车售后服务客户满意度调查之一。
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