1万台里仅3台要修！董明珠：在格力不存在躺平

董明珠近日参加“2024 跨年演讲”称，向消费者承诺十年免费包修是自我挑战。目前已做到一万台里仅三台需维修，梦想未来100%不要维修，不让消费者因空调售后服务苦恼。

此外，董明珠在云顶对话年度演讲中还表示，在困难面前要挑战而非退缩，躺平在格力不存在，应勇敢站起成为拉动别人的人。

“我们听到最多的词是躺平，躺平这两个字在格力是不存在的。因为都躺平了，谁来拉你呢，我们应该勇敢站起来，是一个拉动别人的人。”董明珠说道。