问界声明湖南长沙M9失火事件：车辆电池包未起火

财经网科技消息，2月19日，问界用户服务微信公众号发布关于湖南长沙M9失火事件的声明。

声明提到：2025年2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙失火。事件发生后，我们第一时间与用户取得联系，并提供必要协助。经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。我们已积极协助用户处理相关事宜，充分保障用户的权益。同时，我们已关注到网络上的相关不实信息，并将持续采取法律手段，坚决维护我司和用户的合法权益。