小米SU7车主称车机弹窗中断倒车影像 官方回应了

2月24日，据媒体报道，宁波的朱先生遇到了一件烦心事。他有一辆小米汽车，上个月开车去安徽时，在倒车过程中发生了“事故”。朱先生称，当时车机突然弹出一个窗口，导致倒车影像中断，影响了他的判断。

对此，小米汽车回应称，360度影像和雷达报警提示都是正常工作的，但朱先生自己手动将中控的360度影像切换成了前视模式。然而，朱先生并不认可这一说法。

据CNMO了解到的信息，小米汽车确实存在因软件问题导致智能泊车功能对障碍物判断错误的情况，但倒车时跳出弹窗的问题较为罕见。实际上，上个月小米汽车科技有限公司已经宣布召回部分SU7标准版电动汽车，生产日期从2024年2月6日至2024年11月26日，共计30931辆。

国家市场监督管理总局披露的信息显示，这些车辆由于软件策略问题，可能导致授时同步异常，从而影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测能力，增加了剐蹭或碰撞的风险，存在安全隐患。

为了解决这个问题，小米汽车计划通过远程升级（OTA）技术，免费为召回范围内的车辆升级软件，以消除隐患。公司将通过短信、手机APP等方式通知相关车主，并建议用户拨打小米汽车科技有限公司的客户服务热线，获取此次召回的详细信息。