淘宝宣布启动AI假图治理 严厉打击欺骗消费者行为

3月27日，淘天集团发文称，从今天开始，淘宝全平台启动AI假图治理，严厉打击利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。

淘宝规定，商品图片应以商品实拍图作为核心的效果体现，修饰行为应当适度，避免失真。严禁利用AI等技术合成方式，呈现显著失真的与实际不符的商品信息效果图。

淘宝对AI假图的认定，主要包括以下情形：

1、商品品质失真或款式不符，如：利用AI等技术导致材质表现失真、纹理褶皱模糊、商品款式不相符。

2、商品效果失真或夸大效果展示。如：利用AI等技术过度美化导致不能展示商品真实效果，如呈现动漫感、面部磨皮过度等。

3、场景失真或不存在场景，进而导致商品展示失真，包括利用AI等技术产出畸形人体、违反物理规律的图片。

4、图片质量差，进而导致商品展示失真，包括利用AI等技术产出抠图白边、贴图感明显的图片。

淘宝表示，AI生成的欺骗性图片正在成为电商行业新的痼疾，越来越多看似精美但严重“货不对版”的AI假图泛滥各平台，误导消费者、影响购物体验。

同时，AI假图进一步降低了不良商家山寨跨平台抄款、盗图的成本，侵害原创品牌和商家的合法利益，劣化行业环境。