京东回应“京东外卖崩了”：服务已恢复额外奉上10万张百亿补贴券

2025-04-16 16:56:39 来源：微博作者：新浪科技编辑：宁静海　浏览：loading

4月16日消息，今日午间，京东外卖页面出现了无法查看信息的情况，其界面显示“网络不给力哦，请重试”。随后，“京东外卖崩了”相关话题迅速登上微博热搜。

对此，京东官方发布回应，表示“服务已迅速恢复”，并称“额外奉上10万张百亿补贴券”。

官方内容如下：

各位用户朋友：

耽误您点午饭了，我们十分抱歉！

今天中午因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到 20分钟的短暂异常，影响了大家下单。目前我们已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。真诚致歉，我们一定持续优化服务保障!

感谢大家的理解和对京东外卖的喜爱与支持。为表达我们的歉意，我们今天将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券，大家可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。

4月15日，京东宣布当日品质外卖订单量将超过500万单。京东表示，因为都是品质堂食餐厅的外卖，GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。

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