韩国最大电信运营商 SK 电信于本周一开始,为其 2,300 万用户更换移动 SIM 芯片,此前该公司遭遇数据泄露事件,引发用户担忧,众多用户前往营业厅排队更换。
本月早些时候,SK 电信宣布其遭受了一起恶意代码入侵的黑客事件,致使客户个人信息泄露,公司为此公开道歉,韩国政府也下令对全国数据保护体系进行审查。然而,SK 电信尚未透露泄露的具体情况以及攻击者的身份。
公司 15 日在新闻稿中表示:“从 15 日上午 10 点开始,我们将为有需求的用户提供便捷服务,在全国范围内的 2,600 家运营商门店免费更换 USIM 芯片。”USIM 即通用用户识别模块,用于移动网络。
SK 电信承诺将承担全部责任,并建议用户注册信息保护服务,并表示将充分准备 USIM 更换相关事宜,欢迎用户前往门店办理。但其承认目前仅获取了满足 2,300 万庞大用户群所需 USIM 卡不到 5% 的数量,预计将在 5 月底前额外采购 500 万芯片。
在首尔市中心排队等候更换新芯片的 30 岁公司员工张表示:“我希望他们能更透明地说明泄露了多少信息以及有多少订户受到影响。然而,他们只告知我们要更换 USIM 芯片或注册保护服务。”