4月30日消息,阿里升级淘天旗下即时零售业务,将淘宝“小时达”升级为“闪购”,先于50多城上线,5月6日将覆盖全国。
据了解,升级后的淘宝闪购,将联合饿了么共同加大补贴,围绕消费者提供如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖等福利优惠。
升级后,最重要的变化会集中在三个方面:消费者侧,淘宝闪购将联合饿了么共同补贴,规模超过百亿元,提供免单、大额优惠券等;
供给侧,饿了么的供给面向淘宝闪购全部开放,也包括餐饮外卖,此外,结合淘天在品牌电商商家的优势,与它们的城市仓、线下门店合作设立品牌即时零售旗舰店,目标是首先覆盖200家核心连锁品牌;
组织侧,淘系内部所有和即时零售相关的业务将由淘宝闪购全面负责,饿了么全力协同。
目前,运力是做好即时零售业务的重要要素,在运力紧张时,每家平台接近全职工作的骑手都将优先配送自身平台的订单。在淘宝闪购升级后,饿了么不仅为淘宝闪购提供大部分商家供给,而且在订单配送上,蜂鸟骑手将承担绝大部分订单配送。
事实上,淘宝的即时零售并不是新业务,阿里对即时零售的布局最早始于2018年收购饿了么的时候。
2024年,宝App首页改版,顶部灰度上线“小时达”一级入口;7月,淘宝小时达入口在淘宝首页全量开放。但当时的小时达,更多的角色像是一个流量入口,阿里不同业务还是各自为战。现在升级为淘宝闪购后,在淘系内部,即时零售相关的业务团队已由淘宝闪购来全面负责。