哪吒汽车回应App故障原因：与流量欠费无关初步判定是系统故障

2025-05-06 12:23:50 来源：微博作者：贝壳财经编辑：宁静海　浏览：loading

日前，有报道称哪吒汽车在“五一”假期出现断网问题是因为流量欠费。有网友表示这次断网不是简单App出错，是整个系统瘫痪，远程控车、空调导航、充电状态全挂，甚至有车主被锁车外，只能靠APP开后备箱逃生。

5月5日，哪吒汽车就此事称，此次App故障与流量欠费无关，“五一”假期技术部门人员一直在岗值班，不存在无人看管的情况。目前哪吒汽车初步断定该现象是系统故障，已经修复，同时还在继续排查，防止再次出现类似问题。

5月2日，有多位哪吒汽车车主在社交平台反映，哪吒汽车官网无法访问，哪吒汽车App断网、车辆远程操控功能无法使用。记者注意到，目前哪吒汽车的App和官网已经恢复正常。

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