近日,据美团官方公众号,该公司近日在北京举办算法顾问委员会首场研讨会,旨在推动算法透明化建设,聚焦骑手权益保障与行业可持续发展。
美团联合创始人穆荣均表示,对于平台企业来说,算法不仅是技术问题、商业问题,也是社会问题。配送算法不仅要考虑骑手用户商家多方体验平衡,同时也要考虑对于社会的影响。
美团官方还表示“越跑越快不是目标”。公司将通过骑手恳谈会、算法顾问委员会、官网算法公开专区等多种方式,持续做好算法的公开透明和社会化共治。美团有决心履行好主体责任,反对算法内卷,为行业健康可持续发展做贡献。
据了解,美团今年年初在全国上线了“8 小时预警 + 12 小时强制休息”的防疲劳举措,并将超时罚款改成积分奖励,骑手遵守交规能拿“等灯奖”,另外还有 2.7 万个骑手友好社区和 5.2 万个骑手驿站已经落地,并为骑手配备了 100 万顶智能头盔。
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