6月24日,“充电宝电芯”的相关话题引发了网友热议。有消息称,供应商安普瑞斯涉电芯问题,或影响充电宝品牌包括但不限于小米、安克、罗马仕、绿联、倍思。目前,罗马仕、安克已做部分批次移动电源召回。对此,多家品牌对充电宝安全问题进行回应:
罗马仕官方:本次召回的移动电源产品,由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。
安克客服:在最近的质量安全检查中,安克发现某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品长期循环使用后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的安全隐患,为保护相关客户的安全和权益,经监管报备批准通过,安克主动召回涉及这些电芯的安克基础款移动电源产品批次。
小米客服:产品质量可靠,如果您购买的个别产品遇到质量问题,您可以提供下具体订单,小米有完备的售后可以处理您的问题。
绿联客服:绿联充电宝产品均不在风险电芯批次内,请放心使用。
倍思客服:倍思充电宝经过严格的质量检测和安全测试,安全可靠可放心使用,因电芯技术涉及核心专利,相关文件暂无法提供。