铂爵旅拍跑路失联？官方回应：该公司处于停业状态

近日，多位网友在社交平台发帖，质疑铂爵旅拍“跑路”，引发关注。对此，厦门市市场监管部门回应称，目前该公司处于停业状态，现场查看发现所有业务已停止。

记者查询相关社交平台，有网友称，自己预订了铂爵旅拍的婚纱拍摄后，现在该公司无法提供服务，工作人员联系不上，售后电话打不通，群消息也没人回。网友怀疑“铂爵跑路了”。

一位自称是铂爵旅拍文化集团有限公司的员工告诉媒体，公司已经拖欠其4个月的工资了，多次联系部门领导以及相关工作人员都说薪资正在安排发放中，目前还未发放。

另据报道，记者以消费者身份联系厦门市翔安区市场监督管理局时，工作人员透露，近期已接到大量关于铂爵旅拍的投诉，涉及店铺停业、售后失联等问题。针对上述情况，监管部门正跟进调查停业具体原因，并呼吁已交钱未拍摄的消费者保存好合同、订单截图等证据，通过12315平台上传投诉，后续将统一处理相关诉求。

铂爵旅拍官网资料显示，该公司是铂爵旅拍文化有限公司旗下品牌，旅拍目的地覆盖全球112个国家，在厦门、三亚、丽江、大理、成都和深圳等国内城市也均有布局。

铂爵旅拍文化集团有限公司成立于2014年12月，注册资本约5657万元，法定代表人、董事长、总经理均为许春盛。经营范围包括组织文化艺术交流活动、摄影扩印服务、摄像及视频制作服务等。

铂爵旅拍曾请李诞夫妇、郭碧婷夫妇作为代言人。