据了解,一名问界 M9 车主在穿越青海德令哈无人区时突遇爆胎,车辆无法继续行驶。由于事发地网络完全中断,手机和车机均无蜂窝信号。车主通过车载卫星通信 eCall 功能发起一键求助,车辆精准的经纬度信息迅速传输,为救援队锁定位置提供了关键支撑。
问界道路救援呼叫中心在接到求助信息后,第一时间启动救援响应机制,救援团队从德令哈市区出发,翻越 3 座大山,行驶全程 100 公里的非铺装牧民小道,在驰援途中与车主通过卫星语音保持长达 61 分钟的通话,实时向车主反馈救援进展。历经 3.5 小时艰难跋涉,救援团队顺利抵达故障地点,又历时 8 小时完成车辆检修与人员转移工作,最终将车主及其亲友安全护送至附近酒店。
问界 M9 搭载了华为星河通信功能,支持卫星通话,其卫星通信能力还可共享至手机、平板等设备,离开车辆 30 米仍能通过车载卫星完成通话。该车是目前行业内唯一支持 360 度覆盖全方位搜星的车型,其车顶部的卫星通信波束宽度达到了 160°、两侧的补偿天线波束宽度达到了 110°,整体天线覆盖范围相对够宽,能接收、发出的信号够广。在没有信号的情况下,车辆还可自动拨打卫星电话来发起救援。
余承东也亲自竖起大拇指转发该条新闻。