奥尔特曼曝ChatGPT对话尚未受法律保护:用户遇上诉讼时可能被公开

2025-07-28 15:13:39 来源:新浪财经 作者:财联社 编辑:宁静海 浏览:loading

当下,越来越多的人将ChatGPT等聊天机器人用作心理咨询工具。但奥尔特曼警告道,这些对话可能不会像真正的心理医生那样受法律保护。

OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)在一期播客中说道:“如果你向ChatGPT倾诉最私密的事情,然后遇到一场诉讼,我们可能被要求提交这些信息——我觉得这真的很糟糕。”

他补充说:“如果你和心理医生、律师或医生谈论这些问题,这些对话在法律上享有保密特权,比如医患保密、律师保密。但我们还不知道你和ChatGPT之间的对话该如何处理。”

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奥尔特曼认为,和人工智能对话的隐私概念应该与我们和治疗师对话的隐私概念相同,并强调这一问题应当“尽快被解决”。

他指出,越来越多用户——尤其是年轻人——将ChatGPT当作心理咨询师、生活教练,甚至是恋爱顾问来使用。“就连一年前,也没人考虑过这件事;但现在,它已经成为一个巨大的问题:我们要怎么处理与此相关的法律?”

与WhatsApp、Signal等加密消息服务不同,OpenAI可以查看用户与ChatGPT之间的聊天记录,这包括工作人员为了优化模型或监测滥用情况所做的人工审查。

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根据OpenAI的数据保留政策,在ChatGPT Free、Plus和Pro套餐中,被删除的对话会在30天内被永久清除,除非出于“法律或安全原因”需要保留。

今年6月,《纽约时报》等媒体在一场版权诉讼中要求法院命令OpenAI永久保留所有用户日志,包括用户删除的对话。OpenAI正在就该命令提起上诉。

在播客中,奥尔特曼还表示,他担心社交媒体平台的“上瘾机制”可能会对儿童造成心理影响。

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