据梨视频报道,从年初的日均1亿单,增长到2.5亿单——短短半年,以外卖为代表的整个即时零售市场总量直接翻倍。
“爆单”背后,商家、骑手、消费者和平台各方,都在为外卖大战的“内卷式”竞争付出代价。最近三个月,监管多次下场,但“0元购”等“恶性补贴”现象仍然频出。不过,7月以来,京东外卖的响应较为低调。
“做这事没意义,声量再大都没意义。”7月29日,北京亦庄京东总部,京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉在接受专访时强调。过程中,她首度就“外卖大战”“恶意补贴”和京东的角色明确表态,并详细复盘了京东布局外卖的初衷与决策过程。
许冉指出,7月以来的外卖市场存在泡沫,“恶性补贴”既没有模式创新,也不产生增量价值,还对商家产生了非常大的困扰,对行业也是一个扰乱价格体系的动作,所以最终会是一个多输局面。“我们不会参与,这个非常明确。”她说。