共享充电宝作为解决公众应急充电需求的重要便民设施,在大型商圈、交通枢纽、文旅景区等场景实现广泛覆盖。
为进一步规范行业发展,北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》,围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化等方面提出九项措施。
怪兽、美团、街电等8家覆盖全市95%运营点位的企业目前已经签署公约,承诺通过技术逐步升级、人员培训等措施保障服务落地。
其中提出,明示收费规则。在线上租借页面醒目位置明确公示收费规则,包括免费时长、计费标准、封顶价格及押金政策;优化计价模式。租借费用计时单位不超过15分钟,第一个计时单位内满5分钟后收取该时段费用。从第二个计时单位起,不满一个计时单位不收取该时段费用。
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