中国汽车市场竞争激烈,难免会出现各种内耗,甚至为了抢夺市场,诋毁、拉踩的现象层出不穷。
近日,随着全新乐道L90和ES8的上市,蔚来已经开始扭转颓势。蔚来还严令禁止销售拉踩、诋毁竞品。
蔚来销售负责人发布了邮件提醒称:
各位一线Fellow(注:销售类岗位)大家辛苦了,最近客流量确实给大家带来了很大的工作量。
但是我相信每一位伙伴都是发自内心的开心,是不是感觉好久没有打过这么富裕的仗了?
所以一定要珍惜好眼前来店的每一个客人,多一份热情,多一份关心,拿出自己最专业的产品知识给用户讲好产品,珍惜所有用户对咱们的关注。
另外,近期不少中国新能源代表问界、极氪、理想、小米等品牌都有很多新产品上市或者即将上市,难免用户会做对比,切记作为蔚来的小伙伴,不允许去拉踩和诋毁。
他还称,鼓励大家向身边BBA的用户主动推荐蔚来,这是管理销售的红线。
也希望所有区总和销售负责人要做好管理工作,所需要做的就是给用户做好需求分析,帮用户选择一台更适合他的产品,哪怕用户选择了其他品牌,你也要成为他汽车圈最好的朋友。
“我相信他以后也会来选择蔚来,珍惜眼前,尽力做好我们的事情,接待好每一位用户,感谢大家,一起加电!”
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