近日,多名网友吐槽苹果手表质量太差,沾水后直接“翻盖”。宣传"游泳、冲浪都不在话下"的防水手表,游完泳后屏幕直接翘起,变成能翻盖的“折叠屏”;还有网友运动出汗后,刚购买一个月的手表就整块玻璃镜面直接脱落。
网友还表示手表在质保期内却被拒绝维修,官方维修费2000多相当于一块新表的价格。不过有网友认为只是密封胶老化,粘一下就好了。
苹果官网显示,目前在售的Apple Watch SE、Series和Ultra 2标注防水性能达到50米以上,并支持泳池游泳数据监测。
然而,维修行业人士指出,“50米防水”并非指手表可在50米深水下完好无损,而是实验室恒定水压下的测试结果。实际使用中,海水与淡水的压强差异、运动冲击等因素均可能影响防水性能。
法律人士认为,从苹果官方对手表防水性的描述来看,消费者戴着手表在泳池中进行活动是没有问题的,如果无法实现游泳时正常、安全佩戴,则涉嫌对其防水性进行夸大宣传。