据新华网报道,对于近日部分消费者反映的“视频平台广告时长和标注不一致”问题,市场监管总局高度重视,已及时对主要影视平台进行指导。
市场监管总局回应称,视频平台广告投放关系到观影用户的体验感和消费者合法权益。虽然广告法律法规未对广告倒计时作出规定,但市场监管总局高度重视,已及时对主要影视平台进行指导,引导其优化广告投放系统技术设计,平衡好提升广告业务收入和改善用户体验之间的关系,切实维护消费者合法权益。
IT之家注意到,9 月 7 日有报道称,多家视频平台标识为 80 秒、120 秒的前贴片广告(视频播放前的广告)实际播放时间皆多于标明时长,相应媒体实测发现优酷实际多 4 秒、芒果多 3 秒。
对此,江苏联盛律师事务所高级合伙人律师王强表示,虚标倒计时导致实际广告时长超出约定,构成对消费者时间成本的额外占用,侵害公平交易权。虚标广告倒计时违反了《中华人民共和国广告法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》,构成虚假广告和虚假宣传。
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