观察者网援引澎湃新闻消息,天猫“双十一”尾款通道开启仅一天之后,10月21日晚,不少网友反馈,淘宝突然停止“限时补贴”活动,达人直播间淘金币加抵活动,尚未付尾款的商品秒贵几十元至数百元。此举致达人直播间出现“退货潮”。
面临大量退货,首当其冲的李佳琦直播间回应称,系平台自主、自发行为,无法退差价。
很快,“双十一没便宜”的话题便冲上了热搜。在各大社交平台,网友们纷纷晒出订单,怨声一片,直指天猫淘宝搞“小动作”,消费者成“大冤种”,并引发一大波“退款潮”;有品牌方和直播达人也抱怨遭平台甩锅、“背刺”。
澎湃新闻就前述情况询问淘宝方面,截至发稿时,尚未获得回应。
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