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对九城、资料片的一点看法及我的“乌托邦”

发布时间: [2007-5-23]  游民星空 http://www.gamersky.com

TBC,到底什么时候能来?

对于玩家而言,现在最关心的莫过于TBC什么时候能够开放了。谣言、揣测,玩家们不惜在BLZ和九城的一举一动、蛛丝马迹中寻找信息。这也是诸多舅舅、表哥纷纷涌现的原因。

笔者没有神通广大的舅舅阿表哥阿什么的,只能根据目前的情况作一个推断。根据官网上公布的汉化截图和进度来看,完成度已经比较高了,但是否能够达到进行完美游戏的程度,还存在着疑问。事实上,由于TBC高端副本声望链的存在(万恶的声望-_-!),汉化进度完全可以首先完成外部世界和包括卡拉赞在内的副本,高端副本的翻译可以在随后的补丁中逐渐补齐,当然仅仅是这些内容已经是很多了,笔者也曾经做过一些汉化工作,汉化并不是如很多人想像的仅仅翻译就可以了,而是一个相当复杂的过程,从签下TBC到现在,汉化的完成度如果能够达到80%,就是一个相当相当快的速度了。现在是5月下旬了,按照九城的宣传习惯,目前仍没有看到关于TBC的集中宣传,因此在5月底或6月初开放TBC的可能性不大。

个人认为6月底或7月初开放的可能性是很大的。从九城升级服务器的进度和推测的汉化速度来看,都很有可能。另外7月正好是暑假的黄金档期,在这个时候上市从市场运营的角度来看也是很合适的。同时,从ngacn和Play!联手发布攻略书的迹象来看,TBC应该很近了,E大作为汉化组的首席翻译,掌握的内部情况恐怕远超各种舅舅表哥,Play!作为国内最为老牌的游戏杂志之一,在业界内的人脉和影响都不可小视,这两者联合推出攻略书恐怕不会是无的放矢。

因此,个人认为我们还需要等待大概一个月左右的时间才能通过黑暗之门,那么会不会在5月底6月初升级到2.0呢?我认为是有可能的,开放2.0为TBC造势,吸引Afk玩家返回游戏,全民大元帅,战场的狂欢,WOW资料片前最后的盛宴,不管从哪个角度来看,放弃2.0直接进入TBC都不是一个明智的决定。目前1/4区、2/6区都已经升级完毕,3/7区、5区按照九城之前所说本身就是添置的新服务器,应该不用升级,完全具备了开放2.0乃至TBC的硬件前提。至于是否如此,只能看九城的想法了。

题外话:对于九城的一点看法

从目前的现实来看,WOW在九城整体战略中重要性的不断削弱是不可避免的,但无论如何削弱,在短时期内,WOW仍然对于九城具有不可替代的重要作用,想要抛开WOW对于九城而言就是自杀。

应该说九城对WOW还是非常上心的,毕竟WOW才是九城目前的根基。对外挂的严打、pin码的推出、密保卡的使用、对挂机战场的集中整治(尽管效果并没有达到玩家的期望值),种种种种,都证明九城确实是在尽其所能维护WOW的环境。尤其是密保卡的使用,实际上九城完全可以效仿X大,出个卖几十块钱的XX密保,顺便捞他一笔。但九城一直以来在玩家中的口碑却一直不好,原因也是多方面的。

首先,《奇迹》的恶劣先例使很多老玩家对九城的坏印象挥之不去。印象这个东西很奇怪,如果第一印象很好,即使有不好的方面人也会不自觉地在心里为其开脱辩解,反之亦然。《奇迹》的运营对于九城来讲也许可以看作是成功的,但当时却伤了无数玩家的心。这种效应通过互联网会不断膨胀放大,狗城的称呼并不是在WOW才有的。

其次,九城老总朱骏的个人性格,我不了解九城内部的规章制度和运行是怎么样的,但是从朱骏的一些做事方式来看,他自负而且多疑,可以想象九城内部绝不是一个民主的地方,恐怕还是朱老板说一不二。这样公司制度必然导致老板身边围绕的都是能够“顺龙意”、马屁技能大师级的人物。朱骏懂游戏吗?我觉得他只是一个网络游戏界的商人而已,对于游戏的了解估计很少,恐怕到现在他也不能理解为什么WOW被称为划时代的网络游戏。

朱骏做的最成功一件事也许就是签下了WOW,这给他带来了今天的财富和地位,再加上周围那些马屁大师,朱骏的自信心已经极度膨胀,这从他接手申花之后的一些举动也可以有所了解。朱老板的某些言语估计汇集起来编个语录也是没问题的。在一个权力极度集中的公司,老板的行事做人方式往往就会影响到公司的整体行事方式。因此,九城对待玩家也好,对待媒体也好那种“老子就是这样,爱咋咋地”的行为方式也就可以理解了。

论坛上有人对比过台服和九城GM服务的差别,这当然不能怪九城的GM,他们处于这个公司的底层,能说什么,不能说什么,都不是自己能够作主的。换句话说,九城的GM服务是由九城的某部门规定的,难道在作规定的时候就不能让语气更和缓些,服务更周到些吗?玩家遇到了问题,即使暂时不能解决,这时哪怕一句温情的话也许就可以让玩家耐心的等等,或者使用其他渠道,九城规定的GM工作方式是完全机械式的,冷冰冰没有人情味,让本来遇到了问题就恼火的玩家更加生气,这种服务想要改善其实并不是什么太难的问题。

GM问题只是个例子,事实上,九城在游戏里也好,论坛上也好,网站上也好,很多地方都摆出一副大爷嘴脸,好像什么事情都要玩家求着九城、依靠九城,怎么能让掏钱喂肥了九城的玩家不反感不气愤?服务意识的缺失,让九城的声誉得分更加低。

再次,九城的公关能力太差,危机公关能力更差。作为一个公司,公关能力非常重要,对政府,对业界,对媒体,对玩家,一个好的公关部门可以对公司产生巨大的助力作用,而一个无能的公关部门也有可能毁了整个公司。

从对政府的角度来说,九城的公关真不知道怎么搞的,CCTV(这里把CCTV更多看作一个政府部门而不是一个媒体部门)每次播放网络沉迷之类的内容必然能看到WOW的画面,这次更厉害了,WOW、激战、奇迹世界,九城代言的游戏挨个在电视展览,连赵雨润都被拉出来作为反面势力的代表,这种公关效果真是让人笑掉大牙。要说这方面九城真应该跟史玉柱好好学学,征途弄得那么大在CCTV上连影都没有——错了,不是影都没有,每天那个傻乎乎的女人都要出来笑上几回呢。都是做网络游戏的,差别怎么就那么大呢?

要说对业界和媒体的公关能力,九城的公关一样显得刚愎自用、自以为是,不知道赵雨润是学什么出身,总感觉他有种国家外交部发言人的感觉,太极拳打得熟练,话说的好听但都是废话,还老摆出一副“你们来问我啊,不问我就不告诉你”的架势。这种态度又怎么会得到业界和媒体的配合?也就是现在WOW比较强势,换个游戏谁理你是谁啊。

危机公关是最能看出一个公司公关能力的地方。公司遭遇了信任危机和声誉上的损害,公关部门如何作出快速反应,将损失降到最低,这反映了公关部门的能力。遗憾的是,在TBC签约事件中,彰显的只是九城公关部门的无能。玩家不是聋子瞎子哑巴,舆论这块阵地,你不去占领,自然有人会去占领,但九城的公关部门显然大爷当惯了,我管你玩家怎么想怎么听怎么说,反正我就是一句话不说。TBC签约事件期间九城公关部门的失声充分体现了这个部门的无能,这个时候出来即使不说什么实质性的话,只要做一些事情就可以安定人心,甚至通过玩家和舆论给BLZ形成一定压力,促进自己在谈判中的有利地位。在TBC签约之后,九城的公关部门还是没有体现出应有的作用,只有赵雨润出来不痛不痒的说上几句,甚至还把自己blog公布出来,作为一个公关人士,你要做的是告诉别人听,不是让别人主动找你。另外尽管赵雨润在blog上说的激情洋溢,买账的玩家却没几个,一句话,早干什么去了,在玩家对九城的信任度已经几乎降到冰点的时候公关部门才采取这样没什么用的措施,指望玩家买账?玩家不是傻子!

记得当年WOW内测前九城还搞过许多活动,例如答题换内测号等等,最起码这些活动让玩家感觉到WOW要来了。现在呢?什么活动没有不说,对于TBC的宣传仅仅是炒冷饭,怎么会让玩家满意?

这样一种公关能力,如果有一天真的没有了WOW这样强力的游戏支持,九城迟早会被害死。

结束语:迟来的远征,刚刚开始的远征,WOW乌托邦构想

无论如何,我们的远征已经大大的迟于其他地域的玩家了,从目前的情形看,也许再过上一个多月,我们终于也能踏上征战外域的征途了。作为全世界WOW玩家中的最大份额,却最迟玩到TBC,这种滋味确实不好受。WOW的玩家对游戏的平均忠诚度要远高于其他网络游戏,WOW的公会组织也是其他游戏的公会所远不能比拟的。燃烧的远征即将开始,玩家的远征却还路途遥远,面对九城和BLZ,玩家是弱小的,玩家是无助的,也许我们可以做些什么,单个的玩家是弱小的,但联合起来的玩家却是强大的!

我不是什么英雄,没有登高一呼山呼响应的能力,因此我将我的想法称为“乌托邦”,也许它永远都只是一个幻想,或许能给那些有能力有决心的人们带来一点帮助。玩家可以通过公会联盟的方式团结起来,由比较大的公会牵头,组成一个玩家的非官方组织,一个公会联合体,代表玩家的利益,为玩家说话,为玩家谋权益,不仅仅是WOW一个游戏,我们可以跨游戏;不仅仅是在中国,我们可以跨地域!我们的权益,不能等待商家的施舍,而要靠我们自己来维护!

I have a dream,世界各地的玩家,能够携起手来;

I have a dream,所有玩家都能如家人般相待;

I have a dream,让所有商家无法罔顾玩家的声音;

I have a dream,让想要剥削玩家玩弄玩家的商家,在我们面前瑟瑟发抖!

热爱游戏的玩家们,联合起来!

来源:NGA   作者: 浮游生物

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