3. 过多操作系统分散三星注意力
苹果只有一款智能手机,那就是iPhone。三星有一系列Galaxy手机,占据了各个价位,但是这样稀释了它们的影响力。
三星不仅搭载Android,而且还采用了Windows Phone。此外,它还有自主研发的Bada操作系统。因此,三星不可能仅专注于某一款智能手机操作系统。而苹果仅专注于一款操作系统,这使得它能够更清晰地向公众传递信息,更有效地使用有限的工程资源。
4. 苹果的品牌忠诚度更高
随着Galaxy S III推出,三星也拥有了一个品牌Galaxy。它在技术领域是一个非常强大的品牌,但是它并不足以成为主流。人们不会因为它贴有“Galaxy”商标,就会疯狂抢购,这一点只要看看Galaxy Tab平板电脑的命运就知道了。
苹果的品牌忠诚度无疑是手机行业中最高的,也许是所有行业中最高的。对于任何一款新产品,苹果及其CEO蒂姆-库克(Tim Cook)就在品牌认知度方面具有了领先优势。消费者热切地希望了解苹果推出的产品,媒体也长篇累牍地予以报道。在这方面,三星显然很欠缺,它需要付出相当的努力才能吸引消费者。