6、花旗,品牌缩水12%,(和MTV并列第七)
品牌价值:76亿美元,
品牌百强排名:第50位,
所属公司:花旗集团
年度财政收入增长率:-5.2%
所在产业:金融服务业
经历了连续五年的品牌价值下滑之后,现在的花旗品牌价值还不到其全盛时期的1/3,花旗的品牌价值最高曾达到234亿美元。而和花旗形成鲜明对比的是,同样是金融服业巨擘的摩根大通,其品牌价值在过去的三年里实现了连续增长。
过去几年里,花旗因为在美国次贷危机中所起到的作用而多次被起诉。而2008年,花旗因为连续四季度亏损,不得不裁减了53000个职位,除裁员外,花旗还要减少其持有资产及下属部门。最终,美国财政部不得不向陷入困境的美国花旗集团注资200亿美元,并向该行账面上的近3000亿美元不良资产提供担保。
祸不单行,花旗在2012年没有通过美国联邦储备委员会针对全美19家大型银行展开压力测试,在该测试中受测银行需要提交资产负债表,以证明有能力挺过美联储假定的“严酷”经济环境:失业率13%;股价下跌过半;房产价格缩水21%。美联储发布的测试结果显示,19家银行中有15家过关。而身为美国第三大银行花旗银行却没有通过测试。
以上这两件事件严重影响了花旗多年积攒下来的信誉。
为了重振花旗的品牌,花旗集团向奥运会赞助商提供担保,并积极投放广告宣传花旗在金融业当中的发展历史和创新服务。但是Interbrand并不认为花旗银行的问题出在了市场营销方面,关键的症结所在是花旗在最基本的银行层面上存在隐患,这也是导致花旗品牌价值下滑的最重要因素。