三、语言障碍
印度人说英语口音有多重,相信所有稍微了解一点英语的人都知道,打个比方,就好像是北京、天津人听广西人说普通话一样别扭。但是话虽如此,英语总归还是印度的母语之一,印度的英文口音也仍然只是一种英文的“方言”而已,英国人、美国人听时间长了完全不会不习惯。
别忘了,现在英国、美国大部分电话客服,都是印度人。中国人就麻烦了。就好比你听到一个老外用非常标准的普通话跟你说“饼,吃,我要”一样,你理解起来当然比听山东话的“俺要吃饼”难。
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