必要的时候,他们甚至会冷漠到底。
绝不会为了一点点营业额而委屈自己。
客户有天大的事情,也得放一边先等着。
你自己底气足气场强,客户自己就先怂了,不敢随便为难你。
当然了,客服之所以能有这样的底气,是因为他们足够优秀。
360行,行行出状元,他们就是隐藏在淘宝背后的扫地僧,就是平凡岗位上的行业精英。
优秀的客服往往智商超群,做数学题,简简单单。
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