近日,微博话题“男子买到假NIKE举报店铺被送花圈”上了热搜榜。
据媒体报道,成都的一位消费者在黑猫投诉平台称,自己网购了一套耐克运动服,收货后拿去实体店鉴定,店员表示衣服的货号无法查到,且质量做工也与正品不一样。
该男子在与店铺沟通时对方也承认非正品,于是他申请退货,并且在平台举报了该店铺,但之后他收到了别人给他购买花圈快递提醒。
有网友表示,类似举报店铺反被威胁的案例时有发生,被送花圈、被恐吓赔偿金,消费者小心辨别、合法维权时,也要注意自身安全。
律师提醒,随着网络科技的发展,网购已成为更多人的选择,消费者必须学会防患于未然,选购商品时,一定要擦亮眼睛,多做比较,理性消费。
一旦发现所购买的商品是假货时,要第一时间收集证据,包括商品照片、交易订单截图、与商家的聊天记录等,要求商家“退一赔三”。如果商家拒不赔偿,消费者可以向消协投诉或向人民法院起诉,以维护自己的合法权益。
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