《矩阵零日危机》开服FAQ 最低配置、角色解锁与福利领取解答

《矩阵零日危机》已经开启公测，相信很多玩家在进入游戏后会有各种问题。下面为大家带来《矩阵零日危机》开服FAQ，包含最低配置、角色解锁与福利领取等相关问题的解答，希望对大家有用。

Q：在哪里下载安装？

A：《矩阵：零日危机》已于7月30日9：00开服，目前支持游戏官网(juzhen.qq.com)、WeGame免费下载，暂不支持任何移动端平台。

Q：游戏最低配置是怎么样的？

A：为保证你的游玩体验，请确认配置满足以下要求：

操作系统：Windows10 (64bit)以上

处理器： Intel(R) Core(TM) i5-7500 或 AMD Ryzen(TM) 5 1400以上

内存：16G以上

显卡：NVIDIA GeForce GTX 1650 或 AMDRadeon RX 580以上

DirectX版本：11以上

硬盘：至少25GB以上的安装空间

Q：为了获得更好的游戏体验，电脑系统需要怎么设置？

A：建议您使用Windows10及以上系统进行体验游戏，同时将显卡驱动更新至最新版本。

Q：游戏画质需要手动设置吗？

A：为了稳定和流畅的游戏体验，游戏启动后会自动根据您的电脑配置调整画质设置，为了保证流畅的游戏体验，建议不要手动调高画质。

Q：参与测试的安装包可以直接用吗？

A：建议卸载之前测试的安装包，重新下载安装最新上线版本安装包。

Q：出现游戏无法下载/安装失败怎么办？

A：请检查电脑剩余硬盘存储空间大于25G，同时检查电脑是否满足游戏最低配置要求。我们还会持续优化设备准入门槛以及游戏体验，如遇类似问题还请大家谅解。

Q：登录出现加载界面黑屏/白屏、登录异常、UE4崩溃怎么办？

A：您可尝试以下几种方式解决问题：重启游戏及设备;检查网络;确保设备满足最低配置要求;清理缓存。

Q：是否支持手柄游玩？

A：游戏目前已完成手柄适配，可在【游戏设置】中进行按键设置；欢迎大家在开服后体验，如有任何问题请通过官方社媒社区向我们反馈。

Q：最大支持几人组队，单人能游玩吗？

A：游戏支持单人游戏和2-3人组队。在游戏中，您可以邀请好友组队，也可以在【招募大厅】发起招募。

Q：游戏内不同模式如何解锁？

A：常规模式自动解锁；修正行动在常规模式完美通关任意世界难度6解锁；病毒狂潮在通关修正行动第10层后解锁；失序链区在通关修正行动第10层后解锁。

Q：游戏内不同角色如何解锁？

A：上校&曙光可通过每日登录解锁；影刃在通关「常规模式」难度3后解锁；麦克斯：通过商城解锁或通过帝谷币进行免费兑换；格罗莉亚：通过活动解锁或通过帝谷币进

行免费兑换；海因克斯可通过解锁高级通行证获得，也可以在S1赛季开启后使用通行证积分进行兑换。

Q：游戏对局中，掉出了地图外卡死要怎么解决

A：游戏中如遇意外卡出了地图外，可通过键盘“ESC键”呼出UI面板，点击“脱离卡死”按钮可以回到地图内。

Q：官网预约奖励在哪里领取？

A：在官网完成手机号或企业微信绑定的玩家，可进入预约奖励领取活动页进行领取：点击进入

Q：过往测试继承奖励如何领取？

A：参与过往内测并获得过专属奖励的玩家，可进入内测福利领取活动页进行领取：点击进入

Q：超载测试充值返利如何领取？

A：在「超载测试」中进行过充值的玩家，可进入充值返利领取页面领取返利：点击进入

Q：终端测试Q币奖励如何领取？

A：在「终端测试」中完成在线任务的玩家，可进入终端测试活动页面领取奖励：点击进入

Q：获取到兑换码如何使用？

A：在获取到兑换码后，您可以通过以下方式进行兑换使用：

1、游戏内：游戏大厅界面左边点击【活动】-【精选/福利】-【兑换码】进入领取页面

2、官网：官网顶部导航栏点击【自助工具】-【兑换码】进入领取页面

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责任编辑：夏目贵志