PS4在北美上市一周内,玩家接连不断地反应主机安装部件有缺陷、不显示画面等问题,难道索尼新主机真的存在共同缺陷?而最近一位厂商负责人表示“公司认为一些奇怪的故障的确会影响主机系统,但故障率很小”。此外,之前有报告称主机出错的概率十分低。低于1%的主机被这些问题困扰(此前的报道称只有0.4%),据称坏掉的主机数量还在产品发售的可“接受范围”之内。
据索尼负责人透露:“接连不断的问题报道,让我们不得不相信可能还会有更多奇怪问题发生在PS4身上,我们也了解到一些主机在运输中损坏的报道,受影响的主机比例小于1%,这在预期总出货量中是个很小的比例。我们很同情失望的消费者,我们会尽量与零售伙伴们共同帮助解决这个问题,确保玩家手中受影响的主机正常更换。
最后笔者不得不说索尼的可“接受范围”之内数量还是有些多,1%的故障比例就相当于10000名卖家深受其害(参考:PS4首日销量100万台)。
早先玩家爆出的主机问题回顾: