关于PS4国行港行售后对比 官方保修真的重要么？

　　水货游戏机没有官方质保，多年过来大家也都习惯了这种现状。我们相信，玩家知道得更多才能做出真正满足自己需求的选择。这次我们稍微较一下真。来比比PS行货和水货在维修问题上的不同，看看是不是真的像一些玩家所说的“其实没有区别”。

质保期

　　此前国内媒体已经对SCE的客服代表，维修中心进行了采访。国行提供的全国两年质保细节不再赘述。目前淘宝网店一般都响应国家政策提供了机器7天包退15天包换的承诺。在机器签收后，这段期间内出现问题可以找经销商退换货。如果在15天内出现问题，解决起来还是相对容易的。稍有点规模，有点口碑的商家一般会照规矩办事，但无法保证所有的店家都能完美执行这个政策。此外，退货产生的邮费需要消费者承担，除非商家有特别约定。

　　实体店和网店不一样，并没有7天包退的政策。如果没有当场验货，或者当场验货OK，回家后不久出现问题，出现纠纷的可能性就会大不少，比如是否影响二次销售之类的认定上。这方面不同的实体店也不一而论。要让玩家安心，网店和实体店会对自家销售的产品承诺店保。店保不同于官方质保，是店家自行提供的服务，其后并没有游戏机供应商的支持，也就是能提供什么样的店保，店保能执行到什么水平，都要看店家自身的能力和策略。不同店家的店保， 时间和内容也就不尽一致，玩家想店保只能找自己购买的店家。网店和实体店有承诺一个月内出现质量问题换机的，也有承诺3个月内出现质量问题保修的。

　　少有承诺6个月以上保修的，基本上不会有超过一年的店保。通常而言，手柄这类易耗品是不会免费换新的。店保的细节往往比较笼统模糊，具体的操作判定也不一而论。什么是质量问题呢？保修到底是哪些问题能免费解决呢，包不包括换件的费用呢？玩家抱怨质保问题，很大原因是这种不确定性。