日前,顺丰集团宣布,即日起在全国50个主要大中城市,推出“派件不上门,承诺必赔付”的服务。
如果快递员在没有获得收件人的同意的情况下,未按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线等渠道反馈。经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,红包可用于再次下单时,作为寄件金额抵扣。
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