高铁站大厅没插座引质疑 铁路回复：为了消防安全

据此前报道，近日南京南站一位旅客黄女士称自己候车时需要加班，要给电脑充电，但未在大厅找到插座。

高铁站回应称，为了消防安全，大厅没插座。却获悉商务候车区可以充电，但进1次要100块钱，此事引发了不少关注。

对此，南京站官微也公开发文进行了回应：针对网民反映的南京南站高铁站大厅没有插座充电一事，我们高度重视。

目前，车站在A3、B20候车区摆放了208台充电座椅，座椅上设有多种型号手机充电线和USB接口，同时在各候车区共设有40台智能手机充电平台，供旅客应急充电使用。下一步，我们将继续努力优化服务举措，为旅客提供更多更好的服务，与旅客携手打造温馨旅途。

据此前车站客服介绍，大厅没有裸露的插头，这是出于消防安全考虑。毕竟车站内人流量巨大，如果有裸露插头很容易带来一些安全隐患，还可能会有小孩子不小心触电的危险。

需要注意的是，不同类型的列车、不同等级的车厢，充电口的位置都不一样，有的充电口是在前排座椅靠背的下方，在靠近踩脚的显眼位置。而有些车型的充电口是位于自己座椅的下方，低下头就可以看到一个充电口。

另外，高铁上的电源大部分为220V交流电，跟家用电源一样。高铁上每个充电插座的电流都是限定的，只要你的设备是高铁规定范围内的正规的充电产品，那么在高铁上充电就没有什么风险。