日前,一淘宝店铺发布道歉信,称填报商品价格时设置错误,原本11元袜子成了1元1件,被下单超10万单,涉及金额100多万。
商家在道歉信中直言,“自己刚生完孩子,家里实在困难才那么早开始恢复上班赚钱,一边带小孩一边赚钱让她心力交瘁”。
“我真的可以给各位磕头,跪求各位买家能主动退款”。商家说。
去年11月,一家母婴店因双十一优惠劵设置错误,原本50多元产品变成0元下单,瞬间被抢15万多单,损失800多万元。
因店铺运营设置错误变0元购,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店。
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