近期外卖平台上大额满减券、折扣红包、限时特惠等促销信息不断,消费者感慨“吃不过来”,商家直呼“招架不住”。
“泼天的补贴”突然袭来,本次各平台补贴覆盖的品类和商家范围更广,除了连锁奶茶咖啡和餐饮店,独立咖啡店、面包店、快餐小店等都在优惠券使用范围内。
“当前竞争赛道首选茶饮、咖啡等,因其客单价低、用户黏性强,且消费群体以年轻人为主,这也正是平台未来用户争夺的焦点。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉记者。
对于商家而言,本轮外卖补贴潮中,“爆单”的店铺主要为茶饮咖啡店。从记者了解到的情况来看,连锁茶饮咖啡店商家基本能承接住巨量订单,可以小赚一点;独立咖啡店承接能力稍弱,但也能保证不亏损,个别独立小店因受补贴力度较小,关闭了外卖渠道。
在补贴高峰期,不少连锁茶饮咖啡店商家单日可以接到400—2000杯订单,商家直呼“根本做不完”。有连锁奶茶店店长表示,旗下门店最高预约单量接近400单,更有门店预约了超过3000单,不少奶茶店员表示“一天卖完了半年的库存”。
至于在大量接单后是否赚钱,某连锁奶茶店店长表示,“补贴确实是平台承担为主,我们赚得不多,但是也没有亏损。”
从骑手角度来看,在7月5日补贴高峰期时,不少骑手确实实现了翻倍收入。不少骑手表示,平时一单也就四五块钱,补贴高的那几天一单平台能补到十二三块钱,配送费翻倍,订单量又多,距离很短的单子配送费也有十几块,一天下来收入能破千元。
不过近几日,骑手数量也在增加,尽管总单量还是在涨,每个骑手订单量的增长也不如补贴高峰期时期明显了。