顾客起诉胖东来免费筷子无标签客服回应：依法应诉

2025-08-29 21:50:03 来源：微博作者：未知编辑：宁静海　浏览：loading

近日，在社交平台上，有账号发布新乡市红旗区人民法院受理案件通知书，内容显示是与新乡胖东来生活广场店买卖合同纠纷。

在该受案通知书的评论区，有新乡胖东来官方账号进行了文字回复，事件是由胖东来免费提供的一次性筷子引起，顾客称提供的筷子无标签信息，无生产日期。

8月29日，记者致电新乡胖东来门店，接线工作人员回应称，近日确因一次性筷子产生客诉。经过核查，一次性筷子在外包装上已标注了清晰的标签信息，具备厂家出具的质检报告等材料。与顾客当时进行了沟通，并提供了相关材料。后续市场监管部门介入调查后也没有发现筷子产品有质量问题。

工作人员进一步表示，这个事件目前还在跟进中，如果确实需要进入法律流程，会依法依规积极应诉。

截至发稿，记者发现，发布该通知书的网友账号，已无法搜索到。

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