近日,有网友发布视频爆料,其在北京四季民福烤鸭店(故宫店)就餐时,从一份汤菜中捞出一个近乎完整的塑料包装袋。此事引发四季民福是否为预制菜的争议。
9月18日,记者就此事致电该门店,工作人员回应,塑料包装袋“是装蔬菜的分料包,应该是操作时不小心掉进去的”。针对网友关心的“涉事菜品是否为预制菜”,工作人员明确否认,“不是预制菜,如果是预制菜店里出餐也不会那么慢”。
至于事件的后续处理,该工作人员表示,“本餐厅有承诺,菜品不满意可无条件退换”,称已为涉事顾客更换了该菜品。
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