据《韩国日报》与韩国游戏媒体ThisIsGame报道,韩国公平贸易委员会(KFTC)因移动端MMORPG《MU Archangel》中存在欺骗性抽奖机制,对游戏开发商Webzen处以罚款。
KFTC调查发现,Webzen在游戏中销售三种概率型道具(抽奖券)时,暗设了保底抽取次数门槛。在玩家未被告知的情况下,稀有道具的实际掉落概率在抽取50至149次前始终为0%,这本质上是一种与常规保底机制完全相反的设定。
该问题最早于2024年3月曝光,当时Webzen曾道歉并承诺向玩家退款,称发现概率显示存在错误。但KFTC强调,这并未改变《MU Archangel》玩家在首抽即可获得稀有道具的错误认知下进行消费的事实。此外,在20226名受影响的玩家中,最终仅860人(不足5%)获得补偿。
KFTC于11月30日宣布,已向Webzen发出纠正令(禁止未来违规行为并提交预防措施报告),并处以1.58亿韩元(约合76万元)罚款。ThisIsGame报道,业界有声音认为该罚款金额相对于Webzen的营收规模而言偏低。
值得注意的是,Webzen并非唯一被指控采用欺骗性抽奖机制的发行商。KFTC指出,在2025年4月至6月期间,已对Krafton(《绝地求生》)、Gravity(《仙境传说》)、WeMade(《夜鸦》)及Com2uS(《STARSEED:Asnia Trigger》)展开了类似违规行为的调查。
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