前段时间,王先生在海口雷克萨斯4S店购车,被要求加价10万元才能提车一事,引起网友关注热议:报道称,1月16日上午,王先生在海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司,谈好以931873元的价格购买最新款GX550车型。王先生在缴纳5万元定金,以及签订购车意向合约后,被销售告知要额外缴纳10万元服务费,否则无法提车。王先生对此予以拒绝,随后,他收到了4S店单方面退回的5万元购车定金。
随着舆论发酵后,3月12日,海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司发布致歉声明,表示将积极配合相关部门的调查,同时对涉事客服经理进行开除处理。
据国内媒体报道,今日,媒体从海口市市场监督管理局获悉,目前该局向海口中升雷克萨斯下达严重违法失信名单告知书。列入期限自列入之日起满三年,同时,拟对其作出罚款45万元的行政处罚。