科技媒体WindowsLatest今天(10月27日)发布博文,报道称安卓和iOS版Microsoft365应用升级至最新版后,微软将CopilotAI助手设为默认主界面,此举引发了大量用户的不满。
用户此前打开应用后,会直接看到最近的文档列表,方便快速查阅和编辑。更新后,应用默认启动的是Copilot聊天界面,主屏幕充斥着与AI对话的输入框和生成AI图像的引导提示。
让许多长期依赖该应用的用户感到困惑与不适的是,微软弱化了传统的Office功能,原先高效的文档处理流程被强制性的AI互动所取代,从而引发用户不满,不少用户认为是"一种倒退"。
用户表示此前过去一键可达的文档列表,现在被隐藏起来,若想访问自己的文件,必须先点击"汉堡菜单",然后进入"搜索"页面,才能找到本地或云端的文档,显著增加了操作的复杂性。
此外,iOS版本的改动更为激进,Microsoft365应用已完全移除编辑功能,仅保留文件预览和Copilot聊天,这意味着iOS用户如果需要编辑文档,必须额外下载并使用独立的Word、Excel和PowerPoint应用。
这一"Copilot化"的更新策略,在用户社区引发了强烈的负面反响。在GooglePlay商店,Microsoft365应用的评分急剧下降,收到了数千条一星差评。
大量用户评论指出,他们使用该应用的目的是处理Office文件,而非与AI聊天或生成图片。有用户愤怒地表示:"这个应用曾经实用、高效,更新后却变得难以使用,我只是想打开文档,而不是和机器人聊天。"
该媒体指出更新后的应用在功能定位上也显得模糊不清。例如,点击过去用于新建文档的"创建"按钮,用户首先看到的不是Word或Excel模板,而是一个AI生成的图片库。虽然创建文档、表格和演示文稿的选项依然存在,但它们被隐藏在二级菜单中,需要用户额外点击"文档"按钮才能找到。
许多评论认为,在一个以办公为核心的应用中强行塞入AI图像生成等功能,不仅多余,而且干扰了主要工作流程。用户需要的是能辅助工作的AI,比如文档摘要,而不是这些被视为"AI垃圾内容"的娱乐功能。
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