PSN被盗账号找回方法 如何找回PSN被盗账号

　　如今的社会，个人信息比如账号被盗的事情经常发生，PS4用户们的PSN账号被盗也屡见不鲜，那么发生这种情况以后，我们该如何是好呢，本篇PSN被盗账号找回方法会告诉你如何找回PSN被盗账号，敬请观看。

　　找回的方式是提交官网客服工单。只要你保留的信息准确，这个过程还是很简单的，可能并不需要提供购买记录；

找回流程

　　打开账号所在区域的PlayStation Store，以港服简体中文为例，画面拉到最下方，点击“账户”下属的“客服支援”，在打开的页面中点击右上角的“联系我们”。

　　点击页面中部的“提问”标签，按照图片的提示填写，写好了之后点“发送电邮”；

　　然后你在最上面一栏填写的那个邮箱里就会收到一封你刚才所写内容的备份，建议留好这封邮件；

　　之后等着客服的回执。一般是准备作为登录ID的邮箱里会收到一封邮件，标题是“变更账户密码”（不同服不一样，这里是港服简体中文），如图3所示。打开邮件里的链接并按照提示操作就可以了；

　　如果等很长时间都没有回应，建议重新提交一份工单，并严格按照下图里的提示来写。同时，开通你手机号的国际长途服务（很贵，比如中国移动是8毛钱每6秒，而且必须保证话费余额高于200；可能不同地区不同运营商有不同的政策，我没打过，不要在这个点上撕我），并通过上述页面里的客服电话（注意国际区号，比如中国大陆号码拨打香港客服应该打00852 23412356），使用人工服务来找回，效率比邮件和工单要高；

　　如果客服告知你需要提供更多的资料，那就到处找订单和付款证明之类的证据，银行账单和充值记录之类的都可以，越详细越好。任何能证明这个账号属于你的资料都可以提交给客服。如果仍然不行，那可能确实没有什么办法了。

　　找回账号之后建议把账号的两步验证打开。无怪乎我以前不知道这个事情，也没有什么电玩媒体科普过，因为索尼今年8月份才引入了两步验证机制，下面是开启两步验证的流程。

　　还是打开账号所在区域的PlayStation Store，拉到最下面，点击“账户”下属的“账户管理”，登陆之后点击“账号标签”，之后点击“安全”页面最后一行“关于两步验证，请访问此页面”中的“此页面”，然后点击好跳转到新的页面。

　　在弹出的新页面中根据提示操作就可以。大陆的手机号是可以正常接收验证码的，不用担心；

　　在完成开启两步验证之后，建议点击“备用代码”，并将其打印出来妥善保存；

　　通常这样就可以保证你的账号安全了，只要你不是同时把手机和密码都给了别人，一般你的登录ID和密码是不会给改的。这确实就是两步验证的目的。

此事得出的经验

　　购买数字版游戏收到的订单邮件千万不要删，这些是出问题时的证据，有可能的话还建议打印一份妥善保存；而且不止游戏，其他任何软件都应该这样做；

　　真是不丢一次账号不知道心疼，以前总觉得这些措施很烦，严重影响正常使用，但真遇到小人，这些手段确实可以阻拦或者挽救你的账号；

　　强烈建议趁着账号还没丢，赶紧把其他服务商的账号都检查一下，该改密码的改密码，该开启安全措施的也别嫌麻烦；

　　我可以保证我自己不泄露帐号密码，但不能保证邮箱服务商不出问题，不能保证索尼不出问题，不能保证使用相同帐号密码的其他网站不出问题，所以一定要注意，任何情况下不要在不同网站使用相同的帐号密码，以避免撞库等情况的发生；

责任编辑：斯巴达二期