一个公会，要想搞的好，人际关系如何处理很重要。
世界上任何组织，不管是现实里，还是虚拟世界中，个体的相互的关系永远是话题之一，这个问题，其实简单的说，就是个团结问题。
这个话题朝大了说，扯的就远了，所以在这里我们只谈WOW里的公会如何处理人际问题，而重点则放在公会官员的人际素质养成上来说。因为官员的素质在外人眼中常常代表了一个公会的素质。
但凡组织之构成，自然须有规则，没有规则不成方圆。规则之于公会，就是规章制度和官员管理。游戏中的官员，与现实官员不同，现实里的官员在白，则是用自己的能力竞争上的；在黑，则有用钱买的或者是靠关系混到的。而游戏里的官员，大多是比较平常比较游戏在线时间比较充裕的大家选举或者会长指定的有组织能力的人。因为游戏中有很多即时性的要素，因此常常导致官员产生的原因比较复杂。
然而不管如何就任官员，官员的素质是很重要的。因为游戏不比现实，现实里往往有各种因素牵制着使的很多人牺牲尊严向人低头，而游戏里，一个搞官僚作风的官僚作风的官员很容易导致一个公会轻松破产。
“大不了不玩了嘛，干吗要在这吃你的气，你算什么东西。”很多游戏同仁如是说。一个人不玩或者只是让人丧气的事情，但是很多人不玩，那就是一个舆论问题了。WOW是一个高级别以Raid为发展基础的游戏，人气和团结问题基本上可以完全决定一个公会在大多数人60级以后的发展前途。
一个普通公会里的腐化的官员，能够潜在的腐化一个公会；一个全服第一大会的腐化官员，则有可能在全服造成一种很坏的风气。
更加严重的是，对于许多玩WOW这个游戏的学生、未成年人来说，他们接触到的事情很可能会影响他们今后生活中人生观与价值观的取向。
身为一个官员，如何保持公会里的健康向上的风气并与公会的其他玩友们搞好关系呢？其实这个问题，不过是一个“纵”与“横”的关系。
对纵横的认识，这不仅是各种场合人际关系处理之道，也是最根本的个体交流之基础。
纵者，帝王将相之关系也。集权力与能力于一身者，便是帝王，其余人，则是文官武将。平时国有民政之事，则归文官调度；若有边境国防问题，则由武将出面。
这是纵，然而纵者说的不好听点，是养狗者与狗的关系。
平日里，饲养者心情好时，就会给狗骨头吃，狗则欣然受之，若饲养者有事用的到狗时，狗便毅然前往，为了日后的骨头虽万死而吾往矣。
但是当狗不再有用的时候……那么狗对于饲养者来说只是随时可以放在锅里烹的肉而已。
这，就是人际关系中纵的一方面。如果你还不明白，那可以这么解释：等级分明的上下级关系。
听上去好象很没人性，但是其实纵的人际关系，不能说完全没有好的东西存在。
纵的关系，好的一方面，是有着严明的规则，基本上属于血与铁的管理。在某些特殊的时期，纵的人际关系和管理方式能够避免资源浪费，完全集中调度人力和财力。反而能够给组织提供更大的利益。
比如，在WOW中的副本开荒时期，这种纵的关系，有的时候能让一个散漫的团队在铁与血的纪律与规则管理下迅速熟练、成熟起来。
OK，现在我们来说说横。
横向人际关系的理论，有时候会让人感觉很不现实，亦即现在大多人都对之失去信心的“社会主义”、“共产主义”这些老调子的理论。
其实很多人忽略了，这种理论使用在人际问题的处理上，是能大大的减少许多不必要的争端，有效的协调公会内部人际关系的。
横的理论，说白了就是把所有人不论职位高低都一视同仁的放在“人”这个根本性的地位上去对待。
不管你是官员也好，会长也好，GM的八大舅的七表姑的小叔子的情人的邻居的网友也好，从根本出发----------NO不平等，NO特权，NO阶级，NO地位高下，NO心理上的优越感。
在这种模式下，管理者、会长、官员，只不过是为群众打工的而已。如果犯了错误，很有可能被立马拉下来更换人选。
这便是横，在横向的人际关系模式下，发生公会管理不公平事件的几率能够降低到最小……
但是横向的关系论，也有不好的一方面----无政府主义，一盘散沙。
我们可以这样说：纵，是一种偏向物质的，统御型的问题观；而横，则是一种偏向精神的，协调型的问题观。
见什么人说什么话，这是官场的言论。不过实事求是的说，它倒很适合拿到这里来说，不过要换换主语，要说-------------------在什么情况下要选取什么样的处理方法。
如果你在平时跟同志交往的时候把对方只是当作利用对象或者一只狗，跟人家摆官架子，要人家象伺候老爹似的给你低头赔脸子……恩~~你小子挨揍是肯定了~！
如果你在一个紧张的Raid副本时期面对好几次团队拿不下来的一个BOSS你扑上去揽着MT的肩膀称兄道弟对治疗系的牧师MM们搭讪开着无聊的黄色玩笑……恭喜你！下次大副本Raid你很可能榜上无名……
因此，我希望朋友们在需要的场合采取相对应的精神态度，当然，我不是要大家戴上人皮面具，变的虚伪。有人或许说：你这说的不就是人要变的虚伪吗？那请看：
一个平素爱开玩笑，诙谐幽默的盗贼，性格自由散漫，不羁于世俗规则限制。
某Raid副本最终BOSS前……盗贼紧咬牙关，握紧手中的利刃，开始了！当战士扑向BOSS那一刻，盗贼在心中精确的计算着仇恨值的升降，他饶向BOSS身后在敌人看不见的角落里悄悄的给敌人以重创，RL喊到：XXX秒后群体打击发动……盗贼扫视地图，紧张的寻找着跑位点，严肃的象一个职业军人……
看官问了：为什么？我只能告诉你：为了大局。或者让我们高尚一点——为了爱！
面临危险，一个人的一点点不严谨和失误都很可能导致包括自己在内的40个人的死亡。为了团队，为了同伴，一个幽默的人变得如军人般冷酷严肃，你说他是虚伪吗？
再例：某会副本RL，在副本中素以铁血冷酷著名，经常在副本中为了团员的失误骂人，有着现实里军队老兵的风格。
非副本时间。某人找老兵，要他当壮丁下TL，老兵嘿哟嘿哟去了，没出老兵的东西，纯壮丁……某MM找老兵，老兵我学FM要奥金棒，老兵嘿哟嘿哟去挖矿，奥水XX个，找公会炼金师3人，点奥金……做棒棒……MM问：要多少钱？老兵摆摆手，算啦算啦，自己人。MM飞吻之，老兵脸红红。某40新人找老兵，老兵带我下ADM……老兵郁闷之……算了，走啦走啦，还有ADM的吗？一起……
人送老兵大匾一块：“铁血有理，助人光荣！”
他虚伪吗？
善于利用纵横，改善人际关系，没必要一定要戴上虚伪的人皮面具。
率真、直爽，同样可以面面俱到赢得好口碑。谁规定口直心快就注定得罪人？
点到为止，希望大家在游戏里快乐、愉快、开心！每天都能交到新朋友，新朋友和老朋友也是朋友，每一个看到的人都能变成朋友！曾经吵过架的忘记不愉快还是朋友，每天都有阳光照在脸上，即使在阴雨连绵的荆棘谷也能常常碰到好天气！
