在阅读完Us的《Us所理解的WOW工会》后略有感想,不妨想与大家及us先生/小姐交流交流并对文章中几个观点提出质疑。
作者Us认为组织-工会在面对组织两难困境时,植入工会文化的方法可以掩盖矛盾不被激化,从而协调组织的两难困境,但是,对于矛盾产生的本质,对作者Us的观点不予赞同“人的追求是无止境的
维系工会的发展更直白的理解为满足于被管理者无限的物质追求”(Us.2006)
很多实事表明,我们并不能简单的认为组织中个人体及工会成员对于组织及工会的需求仅仅是对于物质的需求,换句话说,玩家并不完全是为了装备才加入到组织-工会中去,所以,对于物质追求的满足程度并不能代表工会成员对工会总体的满意程度,从事实中确实能够看到,衡量任何工会的标准并不单一是这个工会提供,创造装备-物质的成效,所以,如果任何一个工会所建立起的制度仅仅是基于对于物质的追求,从某种程度上来说,这是一种错误,也是很多矛盾产生的本质。
首先,我们要确认组织两难困境所激发的矛盾本质,及,工会于工会成员间的矛盾本质。
1:目标矛盾
对于成员的目标,我们往往简单的定义为对于物质的追求,及对装备的追求,但是,成员的其他需求例如,情感需求,交流需求等往往被忽略不计,从某种程度上来说,成员的此类其他需求是不被组织以及成员自己承认的。
对于组织-工会的目标,至少,我们可定将他定义为以实现及维持自我存在的第一目标,也就是说,工会的基本目标是维持自我存在的本质,但是,随着wow的发展,许多工会确实存在着另外一种需求,及 竞争需求。
工会间的竞争可以是公开的,也可以是隐性的,不被工会成员及管理层所察觉的,这些竞争主要表现在以下两个方面:
i : pve / pvp 进度 或 程度 的竞争
ii: 每个服务器中有限的人力市场的竞争(对吸收核心/骨灰玩家的竞争)
从某种程度上,可以将第二种人力竞争看作是pve/pvp进度竞争的产物。
所以,我们能够看到,在通过协调组织(工会)以及组织成员(会员)从而追求,达到组织有效性的试图过程中,至少,在我来看,国服大部分的工会只是基于协调组织(工会)与其成员(会员)的单一方面的目标而以,导致工会的管理制度不能够完善的涵盖到组织以及成员全部的需求以及目标的实现过程,所以会产生矛盾。我们可以看到这样的事实,很多工会对于自己工会组织的目标定义仅仅限于维持工会的存在(基本目标)而以,并无将竞争目标明确的制定于工会的管理理念中去,但事实证明,工会的存在这一基本目标并且越来越依赖于其本身的竞争能力,举例:马太效应,强盛工会更易于吸收核心玩家,底层工会不断损失核心高端玩家最终解体。
而成员对于自我的目标识别也仅仅限于对物质-装备的需求而不承认自己的其他情感需求(例如交流渠道),所以对于工会的制度设定上,也没有对于此类需求的表示。但在矛盾激化的时候,往往正是因为这些需求无法被组织满足而导致的。
正是因为现存制度的不完善,导致在组织与成员在目标达成过程中,往往只满足了对方单一的需求,组织单纯的为成员提供物质装备,成员仅仅以存在(出勤)的方式维持工会的存在这一基本目的,但事实证明这是不够的,并且会带来矛盾。一群仅仅以出勤混装备的成员不能为工会带来竞争优势,反之工会简单机械的为会员提供物质装备并不能满足会员的全部需求,所以会产生矛盾并且看似不可调和。
2 :管理者的合法性与权力争夺?
对于一个工会的权力以及权威的界定相对于现实社会来说非常的简单,清晰。会长-官员-职业领导-会员。
但是,对于所谓这些“管理者”权力的合法性来源,Us作者没有在他的文章中分析,简单来看,会长的权力来源来自于工会的创立,并且这个权力不存在可争夺的可能性,所以,会长的权威是最高的,但合法性是最弱的。相反,底层管理者-职业领导通常是依靠选举产生的,权威相对会长较低,但合法性最强,换言之,会长的举动及决策在组织中被成员完全感知为正面的可能性最低,也就是说,会长被信任的程度最低,导致会长对于成员施加的影响力容易被察觉,导致矛盾。相反,依靠选举产生,合法性高的职业领导却更容易赢得成员的信任,而其对成员施加的影响力相对来说不易被察觉,矛盾也就相对易于被掩盖,不易被激化。
我们已经可以看出,其实工会矛盾的本质并不是单纯的像作者Us阐述的那样,并非是基于组织与个人是单一目标以及需求,并且,管理者的合法性直接的影响了矛盾激发的可能性。
最后,Us的观点认为“管理者
WOW很接近于真实的社会
在这个虚拟的领域中 注定是奉贤于人的
被管理者
各种不同的“缘分”使形形色色的他们聚集一起
依旧不变的主题是 - 物质”(Us. 2006)
在某种程度上来说,我赞同Us作者的观点,WOW是很接近真实的社会,但同样也正是因为这个仅仅是“很接近”的特质,还不够可以认为wow是一个现实的社会,因为wow毕竟是虚拟社会(从现实的角度出发),而且这个虚拟社会中并不能够系统性的使其自身维持运行而存在,换言之,wow的“虚拟社会”是由“现实社会”支持而存在的,所以,我认为,目前我们还不能够完全运用所有现有的,基于现实社会中的理论,观点来涵盖或试图解释wow社会中的现象。
今天就扯这么多。。。感觉到语言障碍了。。若有语句不通顺,错字连篇之处,请见谅。。。。