制度与人情
俗话说：没有规矩不成方圆，制度是一个工会的立会之本，是工会活动的基本准则；人情是工会会内氛围的体现，是会员友爱与团结的象征，二者缺一不可。
我所在的工会是个中小型工会，刚刚能独立黑翼，没有很快的进度，不能进入高级的副本，但我们工会的人情是很不错的，平常相互帮助的事情很多，活动时也多次出现礼让装备的情况。 工会内部气氛很好，大家其乐融融，别的工会到我们这里挖人的事情也出过很多次，但是很多主力都选择了留下，原因就是舍不得会里的好友，舍不得工会良好的氛围。
我们工会的制度是比较严禁的，执行的也比较得力，但在执行制度的时候不免会发生争执，如何避免发生不愉快的事件或是事情发生之后如何很好的解决呢？个人感觉不但需要建立完善的公会制度体系而且应当将制度与人情相结合，我的观点如下：
1.以同一个标准执行工会制度，以同一个处理方式解决问题，做到同一类事件同一种解决方式（前提是这种方式是适当的）。
2.制度执行过后，有可能会损失一些会员的利益，在他们心中产生不愉快心理，这时应该及时开导与劝解，在特殊的情形下可以考虑工会出面给予一些补偿，以人情，用友谊弥补制度所造成的裂痕。不要让问题因耽误与忽略而扩大了。我建议可以由两个官员分别处理执行工会制度和开导会员的工作，有一个官员严格执行制度，另一个官员做好安抚与善后的工作，不要将所有工作都交由会长一人处理，由会长一人处理问题是在很多中小工会中都存的弊病，这样会长的工作量大，而且也不容易解决问题。
希望每个工会都能健康的发展，大家在游戏中真正体会出快乐！
阳光骑士
2007年1月29日
