纪念艾伦•图灵诞辰100周年。自图灵提出图灵测试以来,至今还没有一台计算机能通过图灵测试,然而它们在不断接近,每年都在冲击着人工智能最高奖勒布纳奖——它们已经能骗过相当一部分人类。不要恐慌,微科幻教你识破聊天机器人伪装成真人的10种伎俩。
纪念艾伦•图灵诞辰100周年。
聊天机器人可以说服你去做不寻常的事情——比方说让你相信一定要点某个链接或者让你泄露信用卡密码。不过在绝大多数情况下,它们只不过是想让你相信它们是能喘气的真人。而聊天程序的作者们则尽力补偿它们没有灵魂和独立意志的缺陷。以下是聊天机器人伪装成真人的10种最具迷惑性的伎俩。
10、一次说一整句话
你已经注意到了,如果你曾经和朋友聊天的话,真人会把一句话分开说,就像他们平时说话一样。人们会加上一个“嗯”,为了戏剧化的效果,或者他们会加上“……”显示自己在思考或者反应。而聊天机器人并不真正理解人类的说话,这些话头话尾会引发一些回应。如果有人输入“啊”和“OK”,而聊天机器人回答“那是怎么回事?”或者“你是这么想的吗?”或者“好吧,我不同意”——这种能够应付一切没有预编程情况的句子,那么游戏结束——它被揭穿了。为了应对这种情况,聊天机器人喜欢用的简单方法,是设置一个最小字符串值来判断不完整的句子,或者识别嘀咕的话和不正常的间隔。
9、每次答话之前清屏
既然聊天机器人还是不能真正理解讲话的含义,它们其实无法让谈话前后一致。举个例子,比方说,你可以问一个机器人他住在哪儿,它也许会回答你,在旧金山,在以后的谈话中问它是不是住在一个岛上,它就会回答“是啊”,它最大的希望就是人类淡忘之前的谈话。如果人类没有以前聊天记录的协助,这对聊天机器人会有些帮助。如果一个机器人回答说他是独居的,后来又提到自己有个老公,有聊天记录的人就会抓住这点矛盾。另一方面,有些没有聊天记录的人就会怀疑自己的记忆,这样的话就会存有希望。
8、改变话题
在一个开放式的回话中,主题会不断变化到聊天机器人无法了解而且没有编程的主题上。如果主题偏移到已经编好程序的内容上,它就可以重新回到立足点。如果提到最近的名人、政客、运动员或者历史人物,它可能说:“我对大人物不感兴趣,我们聊聊艺术吧。”“我觉得我们应该不管这些云里雾里的事情。我们应该如何对公共教育进行改革呢?”这句话就是在没有现成的回答词句时改变主题的回应方式。