赐你火眼金睛！聊天机器人伪装成真人的10种伎俩

7、一直说下去
聊天机器人对待谈话就像在打网球。说话，回话，说话，回话——来回往复。真人感觉到停顿的时候，就会详细谈一开始的语句，或者再摸索更多信息。如果这些详细的阐述已经预编程好了，这活儿对聊天机器人就太轻松了。不过，也产生了展开平行回话的危险——一个人回复一句话，然后再回复另外一句话，而接下来的新语句又是重叠在一起的。这对机器人来说比较艰难，所以详谈必须谨慎从事，而且之前的话必须与现在的话同一个主题。

6、众包回复
更受欢迎的聊天程序有许多人每天对他们讲话。程序每天都失败很多次。它们失败的时候，就会对回应进行分类，尤其是它会在之后弹出一句话，看对方怎么回复。然后一个真人会回复，成为它采集的对象。它们可以在每次谈话中在自己的句库中混合并匹配最有可能的回答，聊天机器人就可以讨论任何事情，从时事到皇后乐队的歌词。一个聊天机器人知道当某人说“胆小鬼，胆小鬼”的时候，一个真正的人类最有可能回答；“你会这样胡闹吗”。它这样做让自己看上去就像一名人类。

5、让自己区域化
聊天机器人无法总是表达一致的理念，或者以协调的方式进行表达，甚至也无法管理连贯的用词。为了隐藏这一点，他们有时候需要复杂的干扰策略。其他时候，他们需要成为波拉特（一部电影的主人公，主角是一个在美国游历的哈萨克人）。一个聊天机器人可以佯作外国出生，以此为理由为自己的语法错误、不了解当地文化甚至是根本无法明白对方的意思开脱。它还会扯一些对方所不熟悉的外国相关的话题，这样的话就没法对它们做出判断。

电影《我，机器人》

4、获得一个精神病学学位
这一招在一个著名而且很成功的聊天机器人中首次得到应用。伊莱扎（Eliza）本来被设计成模仿一个精神治疗医师，问一些大家通常所说的很开放而且含糊的问题。“你对那个事情感觉如何？”“你觉得自己为什么做那件事情呢？”“你觉得那是什么意思？”这些问题可以一再重复。被测试的主体真的回答了。很多人说伊莱扎帮助了他们，有些人要求人们独自与伊莱扎进行测试，以讨论更加私密的问题。这个聊天机器人是如此成功，以至于有人建议将其作为低成本解决方案，治疗受精神问题轻度困扰的人。

3、开发出个性
事实已经证明，能让人们相信聊天机器人是一名真人的最好办法，是让人们相信它们是一个独特的人。一个人的兴趣是有限的，可能很自我，可以把聊天从一个主题变到另外一个主题，而且最终让人相信这个自恋狂是个人类。
一个机器人被编写成刚搞砸了工作的门卫，而且担心因此丢掉工作。不管对方何时提到一个关键词，比方说“工会”，或者“工作”，或者“老板”，或者“问题”，这名聊天机器人就会弹出一些“你觉得你有问题，我可是快要被炒鱿鱼了”之类的话。如果聊天机器人有点不知所措，它会说自己因为太焦虑而没法集中精神。那些自我中心的话语，看似真人遇到的问题，以及谁都不愿意把一个痛苦的人当成机器人的天然心理，这些因素混合起来，使得聊天机器人在勒布纳竞赛（一项世界级的人工智能比赛）中骗过了少数人。

电影《机器管家》