iOS频曝缺陷
iOS这个在人们印象中,要比Android稳定N倍的系统,已经不再完美了;反而越来越多的瑕疵,惹来了很多人的不满。如iPad、iPhone5的iOS6升级,就大量曝出WIFI连接问题、耗电量增大、续航下降问题等。其实不光是系统本来的缺陷,而苹果的一些霸王软件,更是惹人反感,如不可以更换输入法、放弃苹果地图等等。
消费者成为试验品
用户购买产品,期望得到的体验是比较成熟的,特别是对于苹果这样品牌的产品而言,期望更加高。但是,苹果最近的做法,显然是把消费者当做了试验品。苹果地图非常的不完善,但是,苹果还是强行内置入苹果产品,并且一度禁止安装谷歌地图。苹果对产品进行试验可以,但请不要让消费者在掏钱的情况下,还做试验,那样就有点无耻了。
4、管理和信仰危机
管理危机
苹果公司是乔布斯一手创办的,也是在乔布斯的手下开始辉煌并且发展到今天的地位的。但是,自从乔布斯逝世以后,在库克的带领下,苹果似乎已经开始偏离原来的轨道,显现出了管理的危机。
公司关注重点偏移
乔布斯在人们的心目中,是一个对产品非常偏执的偏执狂,它要求产品必须是完美的,是符合自己心目中的形象的产品。也正是如此,才造成了人们对于苹果产品的信赖。但是,在库克的带领下,苹果的“重视产品”的形象已经开始发生改变。库克最擅长的在于公司的运营,他所追求的也在于苹果的业绩表现,所以,在他的领导下,苹果在产品的推出上,越来越偏移了乔布斯时期的方向。乔布斯时代的苹果是为了产品而推出产品,而库克时代的产品已经逐渐变为为了市场而推出产品。
公司高层动荡
公司的内部免不了有权力的争斗,而苹果公司自然也不例外。苹果高级副总裁、iOS之父Scott Forstall和零售主管John Browett离职的原因虽然到目前为止都不清楚,但是,事出必有因,而权力斗争的原因占据了很大部分。作为乔布斯时代的得力干将和天才人物,它们的离开必定会对苹果产生一定的影响。