信仰危机
在信仰方面,主要是体现在苹果公司内部、果粉对于苹果公司和苹果产品的信仰的改变。而带来信仰改变的则显然是乔布斯的离去以及苹果目前所实行的产品策略。
乔布斯离去
乔布斯的离世似乎对苹果公司没有很大的影响,苹果公司并没有马上出现危机,业绩仍然十分突出,而且,相对其在世时还有很大的增长。
其实不然,乔布斯的离世绝对是对苹果有重要影响的,而且是长远的,具有决定作用的影响,只是现在还没有凸现出来而已。正所谓一朝天子一朝臣,这不仅仅是对于一个国家,对于一个公司同样如此。不同的领导人有不同的领导风格,不同的风格决定了公司的发展方向。
乔布斯时期,整个苹果公司都围绕着他进行运转,他在苹果公司有着无上的地位,苹果公司的员工,不管是高层还是底层,都能够信任的在它的带领下,做出最好的成绩。而且,乔布斯的个人魅力,也让他不仅仅有实力让公司内部的员工崇拜,而且还辐射到了全世界,全球众多的果粉就是在这种条件下形成的。
但是,库克时代情况发生了变化,他显然没有了乔布斯的个人魅力,所以,他不可能采用乔布斯式的方式来领导公司。通过人员变动,稳固自己的地位;通过自己的长项,管理决定公司的发展,是库克的必然之路。而随着库克的领导的时间越来越长,苹果的发展方向必然会凸现出来。
但是,显然库克带领下的苹果不可能永远的维持住人们对于它的信仰。
产品策略
其实,库克带领下的苹果,之所以越来越商业化,越来越以市场为导向,和个人魅力不无关系。乔布斯是独一无二的,是不可复制的,所以,库克也不可能像乔布斯一样带领苹果前进,而最为稳妥的方式便是和市场接轨,以市场为导向。
随着苹果发展方向的改变,产品策略也随之发生改变。在乔布斯时代,苹果重视产品大于重视市场。而库克时代,则更加重视市场的作用,通过了解市场的需求,来推出符合市场的产品。这种产品策略下,苹果的产品线便大大扩展,单一产品会逐渐显得模糊,果粉们在选择产品上也会面临模糊的状态,出现困难,对于苹果的信仰也必然发生改变。一旦到了那时候,苹果就必然会被拉下神坛,和索尼等品牌站在同一地位上。
5、形象危机和外在威胁
形象危机
苹果虽然在目前的科技界有着超然的地位,但是,它却也有着与之完全不相符的臭名昭著的形象。
血汗工厂
苹果现在已经没有了工厂,也正是如此,对于血汗工厂事件,很多人都对苹果抱以同情态度。不过,事实上并非如此,虽然苹果和其没有最为直接的关系,但是,它却是造成血汗工厂事件的根源。
一、苹果为了节省成本,会不断的压缩代工厂的利润空间。在极低的利润空间下,代工厂不得不最大程度的降低成本,这也就造成了相关产品生产工厂在很多安全和人性化方面都无法保障。
二、监管不严。虽然苹果不是直接的生产者,但是,它仍然有权力和责任对整个生产过程进行监督,这不仅仅是在对产品的质量把关上,也在于对工人们的生产条件上。苹果有责任监督和要求生产厂为工人们提供符合标准的生产条件。